گروه رسانه ای با مردم گزارش می دهد.....



قابل توجه مدیریت این بانک مردمی و همراه در کشور واستان گیلان


این روزها که شرایط مالی و اقتصادی کشور و مردمانش دچار بحران  مالی و پولی و تنگناهای متعدد معیشتی  شده است و افزایش بی حد و مرز نه ماهانه و هفتگی بلکه ساعتی قیمت ها در همه زمینه ها از زمین و آپارتمان و ویلا تا خودرود، خدمات پزشکی و دارو و  درمان، مواد خوراکی به خصوص میوه و تره بار، گوشت قرمز و مرغ، پوشاک آن هم در آستانه سال نو، مسافرت هاو نرخ هتلها و اقامتگاه ها سر به فلک می کشد، یکی از برجسته ترین مزیت بانک قرض الحسنه مهر ایران ، پرداخت تسهیلات کم بهره چهار درصدی براساس میزان سپرده گذاری و معدل  گیری حساب های بانکی است.
این تسهیلات به ساده ترین شکل ممکن در سیستم بانکی ایران و در شرایط دشوار زیستی خانواده ها  به مردم پرداخت می شود که نقطه قوت و امیتاز بزرگ این بانک  مهر است .

سایر بانکها بدون استثناء اغلب شعار صفر و 2 و 4 درصد سود بانکی یا کارمزد را می دهند ، اما در عمل دریافت کننده تسهیلات را به هنگام مراجعه با گره های بسیاری مواجه می سازند و در یک حساب سرانگشتی وام های دریافتی سودهای بالایی برای بانک دارد.!

البته اینکه بانک قرض الحسنه مهر سپرده های مردم را برای مدتی به اصطلاح فریز می کنند یا با آن کار خواهند کرد درصد و میزان سود و کارمزد را بالاتر نشان می دهد، ولی در مقایسه با سایر بانک ها و موسسه های مالی شرایط به مراتب بهتر و استقبال زیاد مردم در سراسر کشور از بانک مهر به همین علت و علل است.
پیشنهاد می شود ، بانک قرض الحسنه مهر بتواند حتی میزان بهره یا کارمزد  و یا هر اسمی روی آن می گذارد ، بهره 4 درصدی را به صورت عمومی به 2 درصد کاهش دهد و این پرداخت ها در قالب طرح های مختلف مانند نیلوفر و چه و چه تعریف نکند.



محدودیت های دیگر بانک که بسیار مهم است

از جمله بزرگترین محدودیت های دیگر این بانک خوشنام بعکس بانکهایی همچون آینده و دیگر بانک ها که سر و صدای ورشکستگی " بخوانید بخور وببرشان"  تا چند هفته و چند ماه آینده بلند خواهد شد – مساله و مشکل جا و مکان و نیروهای  شعبه های بانک مهرایران است و ضرورت دارد در این خصوص چاره اندیشی اساسی بشود.

اغلب شعبه های بانک قرض الحسنه با در نظر گرفتن استقبال رو به افزایش  مراجعان و محدودیت ساعت کاری محدود  و دچار تنگناست و گاهی مشتری های مرد و زن نمی توانند در محیط کوچک بانک حتی درست جا به جا شوند.( در عکسها نمونه هایی مستند شده است)
 

تصاویر در بالا و پایین این گزارش میدانی از گروه رسانه ای با مردم  و شبکه خبری گیلان 24 بارگذاری شده است، یکی از شعبه های بانک در منطقه گلسار شهر رشت را نشان می دهد که این منطقه شمال شهر محسوب می شود و به علت شرایط مالی مردم منطقه مراجعات به نسبت کمتری دارد.
در شعبه های دیگر همین شهر و دیگر مناطق گیلان و سایر استان ها نیز کم و بیش شرایط به همین منوال  و اغلب پر ازدحام تر است ، به گونه ای که گاهی برای افراد سالمند نفس کشیدن سخت می شود.!؟
دوستان رسانه ای در دیگر استان ها هم گزارش می دهند، وضعیت بانک قرض الحسنه به همین شرایط است و مشتریان از این جهت راضی نیستند.
در گام بعدی، به علت کمبود جا و مکان برای استقرار کارمندان، تعداد کارکنان خدمت رسان بانک محدود است که در اغلب روزها برخی طبق قانون در مرخصی به سر می برند و یا گاه به علت حجم زیاد کار و  تعداد مراجعه کننده کنترل شرایط و اعصاب و روان شان از دست می رود و باقی ماجرا.....!؟
در شعبه گلسار رشت مدیر شعبه و کارکنان چنین شرایط ندارند و تا آنجا که مشاهده شده است با ارباب رجوع برخوردهای خوب و ارامی  دارند ، ولی خستگی از چهره برخی شان به ویژه در بخش تسهیلات از همان  ابتدای صبح مشخص است.
از این رو مدیریت بانک قرض الحسنه مهرایران در گیلان و در کشور باید در راستای خدمت بهتر و شایسته تر به مردم برای افزایش تعداد نیروها و گسترش فضای شعب بانکها فکری اساسی بکند.
یکی از مشتریان می گفت، در مراجعه ای که روز قبل به یک شعبه بانک قرض الحسنه مهر ایران در رشت داشت، شاهد به هم خوردن حال یکی از مشتریان سالمند به علت طولانی شدن نوبت اش ، فضای محدود شعبه و تنگی نفس شد و همراه وی به فوریت های پزشکی  اطلاع داد تا کمکهای لازم دریافت کند.!؟
مدیران بانک مذکور در میان خدمات خوب شان در تهران و سراسر کشور در نظر داشته باشند که این خدمت را با مشکلات این چنینی زیر سئوال نبرند و هر چه سریعتر برای تامین نیرو و گسترش فضاهای شعب بانک اقدام عاجل شود. انشاء الله
مدیر مسئول – 7 اسفند ماه 1404